隐私政策
请参阅我们的隐私政策，了解旅途假期如何收集、使用和保护您的个人信息。
我们是谁？
Travelution Holidays Sdn Bhd 致力于保护您的个人数据。我们的网站地址是：https://travelution.com.my。本隐私声明解释了我们如何根据《2010 年马来西亚个人数据保护法》（以下简称 "PDPA"）保护您的个人数据隐私的一般条款。
我们收集哪些个人数据？
我们直接从您或第三方收集的个人数据类型可能包括（但不限于）：
- 全名
- 出生日期
- 主页 / 账单地址
- 手机号码
- 电子邮件地址
- 护照信息
- 身份证信息
- 国籍
我们还可能要求提供以下信息（但不限于此）：
- 航空公司偏好
- 座位选择
- 酒店偏好
- 房间选择
- 汽车偏好
- 飞行常客或会员计划编号
- 饮食要求
- 与旅行安排相关的健康问题
我们还可能要求提供以下信息用于签证目的（但不限于此）：
- 教育信息
- 工作信息
- 家庭信息
- 过去的旅行信息
- 计划旅行信息
您可以选择不向我们提供这些信息，但在购买产品或服务、填写旅客档案、参与调查、竞赛或促销、向我们提问或与我们进行其他交易时，我们需要您的一些一般信息。
旅行同伴/代他人预订
当您为他人预订时，我们会要求您提供该人的个人信息和旅行偏好。在向我们提供其他人的个人信息和旅行偏好之前，您必须征得他们的同意，因为只有通过您才能查看或更改他们的信息。
呼叫监控
我们如何收集您的个人数据？
本隐私政策涵盖提供给我们的任何个人数据：
- 向我们咨询时
- 预订时
- 通过我们申请签证时
- 通过 Travelution Holidays 拥有和管理的任何在线网站
- 根据任何合同协议或安排
- 通过第三方，如旅行社、旅游聚合商、在线门户网站......等。
我们收集个人数据的其他方式还包括（但不限于）：
- 通过电话、聊天、电子邮件和信息服务（WhatsApp 等）。
- 当您访问我们的网站时
- 当您亲自联系我们时
- 当我们亲自与您联系时
- 我们从第三方收集您的信息时。
我们如何使用您的信息？
我们将您的信息用于以下一般目的：
- 为您提供所需的产品和服务
- 进行并完成旅行预订
- 为您提供旅行确认和最新信息
- 协助签证申请
- 管理您的旅行者档案
- 处理账单并提供差旅通知
- 与您进行一般性交流
- 回答您的问题和意见
- 以便我们与您联系，为您提供客户服务
- 衡量用户兴趣，改进我们的产品、服务和网站
- 向您通知您可能感兴趣的独家优惠以及与旅行相关的产品和服务
- 定制您在我们网站上的体验
- 作为您选择加入的任何奖励和表彰计划的一部分，对您进行奖励
- 通过调查等方式向您征集信息；解决争议、收取费用或排除故障
- 防止潜在的违禁或非法活动
- 执行我们的条款和条件
我们与谁共享您的信息
为了完成您的旅行预订，我们可能会与以下实体共享您的信息。
- 航空公司（马来西亚航空公司......等）
- 酒店（万豪酒店集团......等）
- 租车（Avis......等）
- 游轮运营商 (Royal Caribbean....etc)
- 地面运营商（特拉法尔加......等）
- 批发商 (Dida Travel....etc)
- 目的地管理公司 (Kuoni....etc)
- 履行旅行社 (Expedia....etc)
- 签证受理中心或大使馆 (China....etc)
这些供应商还可能在必要时与您联系，以提供旅行更新信息、收集有关您的其他信息、为您的旅行预订提供便利，或对您可能提交的评论做出回应。我们还可能授权第三方供应商代表我们收集信息。第三方供应商只能在履行其职能时访问和收集信息，不得出于任何其他目的共享或使用这些信息。
我们可能与之联合提供产品或服务的业务合作伙伴
推荐网站
我们还可能共享您的信息
如何更正您的信息
您可以联系我们的客户支持团队更正和更新您的联系信息。还请注意，我们可能会保留与您的旅客资料相关的某些信息，包括用于分析目的和保持记录的完整性。
如果您希望就您账户中未显示的任何个人信息与我们联系，您可以通过以下电子邮件地址向我们发送电子邮件，要求我们访问、删除或修改我们所掌握的有关您的信息。尽管我们可能会在有限的时间内继续处理某些信息，以履行我们的法律或监管义务，或满足我们的合法业务需求，但您可以通过向下列地址发送电子邮件的方式撤销您对我们处理您的信息的同意。
您在信息收集和使用方面的选择 您可以选择不向我们提供任何信息，尽管我们可能需要这些信息来进行旅行预订。您还可以添加、更正或更新信息，并如上所述关闭您的账户。您还可以取消订阅我们发送的任何此类电子邮件中的信息。
请注意，我们保留向您发送其他通信的权利，包括与您的帐户或您在本网站上的交易有关的服务公告、管理信息和调查，而不向您提供选择不接收的机会。
Cookies 和其他网络技术
当您访问我们的网站时，我们会自动收集有关您和您电脑的一些信息。例如，我们会收集您的 IP 地址、网络浏览器软件（如 Firefox、Internet Explorer 或 Safari）和引用网站。我们还可能收集有关您在线活动的信息，如浏览次数和购买次数。我们收集这些自动信息的目的之一是帮助定制您的用户体验。
作为我们网站的会员或访客，您的计算机硬盘上会有一个永久性的 Cookie 文件。您可以随时选择不接收 Cookie 文件，方法是让您的网络浏览器拒绝接受 Cookie 或在接受 Cookie 之前提示您。请注意，如果拒绝接受 cookie，您将无法使用本网站提供的许多旅行服务和计划工具。当您访问我们的网站预订或购买旅行产品时，我们要求您使用会员 ID 和密码登录成为我们的会员。
您登录成为会员后，我们会将会员 ID 和会员账户上的姓名记录在您电脑上的 cookie 文件中。您的会员 ID、密码和会员账户上的姓名以加密数据的形式存储在 cookie 文件中，因此任何人都无法在未经授权的情况下访问您的电脑查看其中包含的信息。永久 cookie 文件会保留在您的计算机硬盘上，直到您手动删除该文件。
本网站还可能使用网络信标（又称透明 gif、像素标签或网虫），它们是放置在网页代码中的具有唯一标识符的微小图形，功能与 cookie 相似。我们使用网络信标来监控用户从我们网站内的一个页面到另一个页面的流量模式，提供 cookie 或与 cookie 通信，了解您是否通过第三方网站上显示的在线广告进入我们的网站，以及提高网站性能。我们还可能允许我们的服务提供商使用网络信标，以帮助我们了解收件人打开了哪些电子邮件，并跟踪访客流量和在我们网站上的操作。这有助于我们衡量内容和其他产品的有效性。
我们如何保护您的信息
外部链接
本隐私政策的变更
如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问，请发送电子邮件至 hello@travelution.com.my
